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河北友爱医院打造“无陪护病房”优质服务品牌

发布时间:2020-01-23 16:13   浏览数:

临近春节,河北友爱医院“无陪护病房”贴上了福字,挂上了中国结,处处彰显着浓浓的节日气氛,显露着体贴的温馨与温情,使病人充分感受到了“家”的温暖、家的温度。这只是友爱医院打造“无陪护病房”优质服务品牌的“一角”和友爱医院提高医疗服务质量的简短缩影。

今年以来,友爱医院急病人之所急,想病人之所想,狠抓管理和服务,带领全体医护人员牢记"真诚仁爱、志高致远"的院训,全力做好护理服务,立志打造“无陪护病房”优质医院。自推行“无陪护病房"品牌工程以来,从试行到全院覆盖,取得了突出的效果。

 强化系统服务,提高基础护理质量

“三分治疗,七分护理”。病人入住无陪护病房后,除了要面对疾病带来的痛苦和不适,还要面对因环境改变带来的恐惧和不安。友爱医院责任护士精心负责病人在院期间所有的诊疗、护理、康复和生活服务“始于细微,见于平凡”,看似简单的基础护理app恰恰是帮助病人实现生理、心理满足和康复的第一步,是为病人提供系统化、全方位照顾的基础和核心,是观察病情最佳的途径,是护患沟通的最好桥梁,友爱医院的医护人员"爱心、精心、细心、耐心"感化着患者

积极探索新模式,提升医护管理新高度

 友爱医院探索规范化和人性化相结合职能整合分工合作相结合的管理方法,使医护人员将心理护理治疗性护理、基础护理、生活护理、专科护理、康复护理有机地融于一体。大力实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作24小时负责制护理服务;合理弹性排班,积极为重病人、术后病人和生活不能自理病人开展生活护理;督导责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等app责任,让病人放心、让家属安心确保各项治疗、护理措施落到实处。

打造专业护理队伍,创建优质服务品牌

 打造一支高素质的护理队伍,是开展优质护理的关键。友爱医院通过培训十博、座谈交流、绩效引导、无陪护服务竞赛等多种载体,不断调动医护人员开展无陪护的积极性为满足病人更高水平、更多样化的卫生与健康服务需求,多次修订完善无陪护app方案从管理技术和服务等多方面引导优质护理资源下沉,不断改善人民群众就医感受。通过将打造高素质护理队伍和积极推动新技术新体育运用相结合全力打造无陪护病房名片,塑造河北省专科护理品牌。

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